Was ist ein YubiKey?
Ein YubiKey ist ein USB-Sicherheitsschlüssel zur Anmeldung an Unternehmenssystemen.
Er dient als zweiter Faktor bei der Anmeldung (MFA – Multi-Faktor-Authentifizierung).
Wofür wird der YubiKey benutzt?
Der YubiKey wird genutzt, um die Identität eines Benutzers sicher zu bestätigen, bevor auf Unternehmensressourcen zugegriffen werden kann.
Beim NSI ist der Schutz von Daten und Informationen verpflichtend.
Dazu wird die MFA über Microsoft eingesetzt.
Verfügbare Authentifizierungsmethoden beim NSI
1. Microsoft Authenticator App
Installation über App Store oder Google Play Store
Verknüpfung mit dem Benutzerkonto
Nutzung auf dem mobilen Gerät
2. YubiKey
Physischer USB-Sicherheitsschlüssel
Alternative zur Authenticator App
Dient zur sicheren Anmeldung
Mögliche Probleme mit dem YubiKey
In einigen Fällen wird der YubiKey in der Session-Desktop-Umgebung nicht erkannt, obwohl die Einstellungen in Entra ID korrekt sind.
Mögliche Ursachen
YubiKey ist in Entra ID nicht eingetragen
YubiKey ist nicht als Hauptmethode ausgewählt
Problem mit der Windows-App
Erkennungsproblem in der Session-Desktop-Umgebung
Lösung
Prüfen, ob der YubiKey in Entra ID als Authentifizierungsmethode hinterlegt ist
Prüfen, ob der YubiKey als Hauptschlüssel ausgewählt ist
Falls alles korrekt ist:
Windows-App über das Unternehmensportal deinstallieren
Windows-App erneut installieren
➡ Danach sollte das Problem behoben sein.