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Kassensystem: Notfallbetrieb über Kassen-DSL (VLAN 15)

  • Published on Jul 29, 2026
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Lösungskonzept

Für die smart-Systeme ist das VLAN 15 „Kassen-DSL" als Notfallweg vorgesehen: ein separater Internetanschluss mit einer Fritzbox, die die identische IP-Konfiguration wie das Gateway im VLAN 14 erhält (Netz 10.10.140.0/24, Gateway 10.10.140.254). Dadurch können die Geräte ohne Umkonfiguration weiterarbeiten – es genügt das Umpatchen der betroffenen Geräte vom VLAN 14 auf das VLAN 15.

Voraussetzungen

Voraussetzung

Status

Separater DSL-/Internetanschluss verfügbar

bei Einrichtung noch ausstehend – aktuellen Stand prüfen

Fritzbox mit identischer Konfiguration (10.10.140.254/24, DHCP-Range analog VLAN 14) vorbereitet

bei Einrichtung geplant

VLAN 15 auf beiden Core-Switchen konfiguriert

ja

Provider-Ziele über den DSL-Anschluss erreichbar (89.106.184.84/85:10103; Ingenico 94.247.113.76/77:1596/6000/6006)

im Notfalltest verifizieren

Patchplan: Zuordnung der Dosen/Ports der smart-Geräte dokumentiert

am Standort nachhalten

Ablauf im Notfall

  1. Ausfall der Girocard-Autorisierung feststellen (Aufwerter melden Providerfehler; Gegenprobe: interner Kassenbetrieb funktioniert).

  2. Prüfen, ob die Hauptanbindung/Firewall-Strecke betroffen ist (Meldung an IT-Betrieb/Dienstleister parallel).

  3. Fritzbox am Kassen-DSL in Betrieb nehmen (sofern nicht dauerhaft aktiv).

  4. Netzwerkports der smart-Geräte (und bei Bedarf der EC-Terminals) auf VLAN 15 umpatchen.

  5. Funktionstest: Aufwertung mit Girocard am smart.UP, Zahlung am EC-Terminal.

  6. Ereignis dokumentieren (Incident) und nach Wiederherstellung der Hauptanbindung zurückpatchen; Rückbau ebenfalls testen.

Grenzen des Notfallbetriebs

Der Notfallweg deckt nur die Provider-Kommunikation der Bezahlgeräte ab. Der Kassenserver HaSMA01 und die CashControl-Datenbank verbleiben im VLAN 14; die Kassen selbst benötigen für den Offline-Kartenbetrieb keine Internetverbindung. Fernwartung durch InterCard über den Notfallweg ist nicht vorgesehen.

Übungsempfehlung: Umpatch-Szenario einmal jährlich im Rahmen der Notfallübungen testen und Ergebnis im Notfallhandbuch dokumentieren.