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    Probleme und Lösungen
    • 28 Oct 2024
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    Probleme und Lösungen

    • Updated on 28 Oct 2024
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    Auflösungsfehler Antrago

    Sollte folgende Fehlermeldung beim Öffnen von Antrago über WebRDP auftauchen, muss die Auflösung des Clients auf mindestens 1280x720 und der Zoom auf 100% eingestellt werden. Bei den Lenovo E14 NBs ist die Auflösung mit 1920x1080 in Ordnung, doch der Zoom ist standardmäßig auf 150% eingestellt.

    Adresse erfassen ohne Datenbankeintrag

    Wenn eine Adresse noch nicht in der Datenbank-Datei enthalten ist, geht man für die Erfassung folgendermaßen vor:

    1. Länderkennzeichen entfernen.

    2. Anschrift erfassen.

    3. Länderkennzeichen hinzufügen.

    4. Datensatz speichern.

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