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EC-Terminals (Ingenico Desk/5000) und Provider-Kommunikation PayOne

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Übersicht

Die Girocard-Zahlung erfolgt über Terminals des Typs Ingenico Desk 5000. Der Netzbetreiber ist PayOne (vormals Ingenico Payment Services). Anbindung per LAN, optional per WLAN; in allen ausgelesenen Geräten ist das WiFi-Interface deaktiviert (Status down) und ausschließlich Ethernet aktiv. Die EC-PINPads der Aufwerteautomaten (smart.UP, smart.EXPERT) sprechen mit demselben Provider, benötigen aber abweichende Ports.

1. Freigaben laut Provider-Dokumentation (Soll)

EC-Terminals (Ingenico Desk 5000)

Zweck

Ziel-IP

Port

Zahlungsverkehr

195.200.194.10

10400/TCP

Zahlungsverkehr

195.200.194.138

10400/TCP

Updateserver

195.200.194.23

4724/TCP

Schlüsselserver

195.200.194.23

4820/TCP

Schlüsselserver

91.245.215.11

4820/TCP

EC-PINPads der Aufwerter (smart.UP / smart.EXPERT)

Zweck

Ziel-IP

Port

Transaktionsdaten

195.200.194.10

10440/TCP

Transaktionsdaten

195.200.194.138

10440/TCP

Updateserver

195.185.213.141

443/TCP

(Zweck in der Provider-Angabe nicht benannt)

178.21.211.75

443/TCP

2. Tatsächlich konfigurierte Provider-Hosts (Ist, laut Geräteausdruck)

Alle drei ausgelesenen Terminals verweisen auf die folgenden Gegenstellen. Diese weichen von den unter Punkt 1 genannten Adressen ab und müssen zusätzlich freigeschaltet sein bzw. bei einer Umstellung mitgeführt werden.

Funktion

Comm.-Typ

Host

Port

Authorization / Authorization (2)

SSL

94.247.113.76

1594

Service

TCP/IP

94.247.119.228

4722

Key Update

TCP/IP

94.247.119.228

4820

Print journal

TCP/IP

91.245.215.10

4730

Maintenance

TCP/IP

91.245.215.12

4721

IRDS / IRDS (2)

SSL

94.247.113.100

5998

Cash register (Out)

TCP/IP

0.0.0.0

5578 (nicht adressiert, inaktiv)

Cash register (lokal)

COM1

seriell 9600,8,None,2

Signature pad

COM1

seriell 115200,8,None,1

TLS-Zertifikat (alle Geräte): certs/cacert.pem, Aussteller und Subject C=DE, L=Ratingen, O=ingenico-nb, CN=pos-ssl-nb, Seriennummer 0x90,0x16,0x26,0xaf,0xb4,0x0d,0xdf,0x32, gültig 03.03.2015 – 23.02.2045. Clientzertifikat certs/myCert.pem. Zertifikatsprüfung (VerCert) für Authorization und IRDS aktiv.

Prüfpunkt: Soll (195.200.194.x) und Ist (94.247.11x.x / 91.245.215.x) stimmen nicht überein. Vor jeder Firewall-Bereinigung mit PayOne klären, ob die 195.200.194.x-Adressen eine geplante Migration darstellen oder parallel gelten. Bis zur Klärung beide Adressbereiche freigeben, sonst droht ein Ausfall des Zahlungsverkehrs.

3. Geräteauslesung vom 28./29.07.2026

Terminal A

Terminal B

Terminal C

Terminal-ID (TID)

65113759

65113764

65113763

Standort laut Geräteliste

Service Desk Hannover

Braunschweig

Oldenburg

Datum/Zeit Ausdruck

29.07.2026 (TSM 02:37)

28.07.2026, 14:23:04

28.07.2026, 13:06:08

Ref-ID

TCA32510738C

TCA32510738C

TCA32510738C

Serialno

211247333251073 / 820684451

211247333251073 / 820684451

211247333251073 / 820684347

SDK

11.20.03 PatchJ (b68)

11.20.03 PatchJ (b68)

11.16.05 PatchQ (b84)

a32de_sys

16.16.14

16.16.25

15.10.20

PCI

161614a E EC_Std

161625a E EC_Std

151020a E EC_Std

Contractno.

n. a.

n. a.

15130600

E2EE-Status

disabled

disabled

disabled

IP-Adresse

10.10.140.102

10.60.140.105

10.32.150.2

Subnetzmaske

255.255.255.0

255.255.255.0

255.255.255.0

Gateway

10.10.140.254

10.60.140.254

10.32.150.254

DNS 1 / DNS 2

10.10.10.241 / –

10.10.10.247 / 10.10.10.241

96.45.45.45 / 96.45.46.46

Default domain

nsi-han.intern

nsi-han.intern

MAC Ethernet

38:EF:E3:9B:28:61

38:EF:E3:9B:27:F0

38:EF:E3:9B:28:21

MAC WiFi (down)

38:EF:E3:BE:99:61

38:EF:E3:BE:99:33

38:EF:E3:BE:99:45

PPP-Interface

down

down

down

Host Protocol (Poseidon)

1005

1006

PINPad Version / CRY.DE

600 / 9.3.3.0

600 / 9.3.3.0

PINPad Serialno

50239991

50239980

Prod-Flag

D7

D7

Network-ID / Maintenance-Group

73 / 73

73 / 73

KGV/KV/SV

10/01/03

10/01/03

Währung

EUR (978)

EUR (978)

Terminal-Features (AE)

51,65

51,65

Kontowahl

aktiv, keine Konten hinterlegt

aktiv, keine Konten hinterlegt

Addon-Applikationen (OAM)

keine

keine

keine

GPRS / Bluetooth

n. a. / n. a.

Abweichende Kommunikationseinträge bei Terminal C (Braunschweig): Cash register als SSL-Verbindung zu 10.12.7.103:4731 (interne Adresse, die keinem dokumentierten NSI-Netz zugeordnet ist) und Authorization (2) als TCP/IP zu 94.247.119.228:53355 statt SSL 94.247.113.76:1594.

4. Festgestellte Abweichungen und Handlungsbedarf

Nr.

Feststellung

Bewertung / Maßnahme

1

E2EE auf allen drei Terminals deaktiviert

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Kartendaten nicht aktiv. Mit PayOne klären, ob E2EE für den eingesetzten Vertrag/Gerätetyp vorgesehen und aktivierbar ist; Ergebnis dokumentieren.

2

Terminal C nutzt externe DNS-Server (96.45.45.45 / 96.45.46.46, öffentliche Resolver)

Verstoß gegen die interne DNS-Vorgabe; auf 10.10.10.241 / 10.10.10.247 umstellen.

3

Terminal C: Cash-register-Ziel 10.12.7.103:4731

Adresse gehört zu keinem bekannten NSI-Netz – vermutlich Rest aus einer Vorkonfiguration. Prüfen und bereinigen.

4

Terminal C mit älterem Softwarestand (SDK 11.16.05, a32de_sys 15.10.20)

Update über den Updateserver anstoßen bzw. bei PayOne beauftragen; PCI-Stand angleichen.

5

Terminal A (TID 65113759) mit Hannover-Adressierung (10.10.140.102, Domäne nsi-han.intern), in der Geräteliste jedoch als Oldenburg geführt

Standortzuordnung verifizieren und Geräteliste bzw. IT-KB-KAS-004 korrigieren.

6

Terminal A bezieht 10.10.140.102 aus der DHCP-Range 100–199, die laut Netzplanung für vend.IN-Terminals vorgesehen ist

Adressvergabe klären; ggf. DHCP-Reservierung setzen oder feste IP außerhalb der vend.IN-Range vergeben.

7

Terminal B in Netz 10.60.140.0/24, das in der Ursprungsdokumentation nicht vorkommt

Netzplan aktualisieren – offenbar zwischenzeitliche Umnummerierung; in IT-KB-KAS-003 nachgeführt.

8

Serialno bei Terminal A und B identisch ausgewiesen (820684451) bei unterschiedlichen TIDs und MACs

Ausdruck bzw. Gerätebeschriftung gegenprüfen und die korrekte Seriennummer im Inventar nachtragen.

9

Soll-/Ist-Abweichung der Provider-Ziele (195.200.194.x vs. 94.247.11x.x)

Siehe Punkt 2 – vor Firewall-Änderungen mit PayOne abstimmen.

5. Systeminformation am Terminal ausdrucken

Die oben dokumentierten Werte stammen aus dem geräteeigenen Report „System-Information", der die Abschnitte Gerätedaten, Addon applications, Wireless, IP-Network, Communication, TSM Profile, Host Protocol Version, PinPad, Accounting, Terminal-Features und Currency enthält. Der Ausdruck ist die verlässlichste Quelle für den Ist-Zustand eines Terminals und sollte bei jeder Störungsmeldung an PayOne beigelegt werden. Die Menüführung zum Auslösen des Ausdrucks ist herstellerseitig nicht dokumentiert vorliegend – bei nächster Gelegenheit mit dem Serviceteam erfassen und hier ergänzen.